Целевая аудитория    

• Продавцы, делающие «Холодные» звонки потенциальным крупным клиентам;
• Специалисты, продающие сложные и дорогие Продукты и Услуги, решение о покупке которых важно для клиента;
• Руководители продающих подразделений;
• Эксперты и руководители смежных подразделений по маркетингу, обеспечивающих движение потенциальных клиентов по воронке продаж для оптимизации и корректировки эффективности маркетинговой стратегии по получению и обработке Лидов;
• Представители всех служб, где может потребоваться общение с клиентом с любыми целями, в том числе по оказанию сервиса.

В результате тренинга «Inside Sales» вы:

• Получите стратегический взгляд на телефонные продажи сложных продуктов и услуг, научитесь ранжировать ваших потенциальных клиентов и расставите приоритеты в продажах;
• Ответите на основной вопрос конкуренции – Почему покупать нужно у нас?;
• Освоите навыки, необходимые для проведения звонка с целью продажи для сложного аккаунта;
• Научитесь измерять результат применения этих навыков;
• Разработаете собственный кейс проведения звонка реальному клиенту, и отработаете его в играх;
• Проанализируете свой стиль продаж и разработаете собственный план совершенствования навыков.

Формат

2 дня.

Открытая группа – от 1 участника.

Бонусы за раннюю регистрацию.

Целевая аудитория    

• Продавцы, ведущие ключевых клиентов;
• Специалисты, продающие сложные и дорогие Продукты и Услуги, решение о покупке которых важно для клиента;
• Руководители продающих подразделений;
• Эксперты смежных подразделений по маркетингу и сервису, участвующих в создании Ценности для клиентов;
• Представители всех служб, где может потребоваться общение с клиентом с любыми целями, в том числе по оказанию сервиса.

В результате тренинга «СПИНPro» вы:

• Познакомитесь с основными трендами в Больших продажах, узнаете отличия в способах создания ценности в операционных, консультационных и партнерских продажах;
• Сформулируете ту уникальную Ценность, которую должна продавать именно ваша компания, с учетом конкурентной ситуации, свяжете её с потребностями клиента;
• Освоите навыки, необходимые для выявления и развития потребностей, приводящих к покупке ваших Продуктов и Услуг, включая технологию задавания вопросов, предложения решений в виде Выгод;
• Научитесь измерять результат применения этих навыков;
• Разработаете план продажи реальному клиенту, который свяжет потребности с конкурентными преимуществами вашего продукта или услуги;
• Проанализируете свой стиль продаж и разработаете собственный план совершенствования навыков.

Формат

2 дня;

Открытая группа – от 1 участника;

Бонусы за раннюю регистрацию.

Целевая аудитория    

• Менеджеры по продажам, менеджеры по работе с ключевыми клиентами;
• Руководители продавцов любого уровня;
• Технические, финансовые специалисты, юристы, участвующие в планировании и реализации крупных контрактов или соглашений, в условиях которых возможны изменения;
• Профессиональные закупщики.

В результате тренинга «Переговоры» вы:

• Поймете ключевые различия между продажей и переговорами;
• Получите модель для анализа контекста переговоров и выработки оптимальной позиции на переговорах;
• Научитесь вырабатывать и применять различные тактики продвижения переговоров к желаемому результату;
• Узнаете и научитесь применять ключевые типы поведения, или Модель Успешных Навыков, используемую успешными переговорщиками;
• Освоите стратегии, позволяющие создать позитивную атмосферу на переговорах, работать с «грязными трюками» и преодолевать тупики и застои, возникающие в процессе переговоров;
• Получите опыт подготовки, планирования и использования Модели Успешных Навыков в нескольких учебных ситуациях переговоров;
• Получите конструктивную и объективную обратную связь о собственной эффективности в сравнении с Моделью Успешных Навыков;
• Составите для себя План действий по непрерывному развитию навыков после курса.

Формат

2 дня;

Открытая группа – от 1 участника;

Бонусы за раннюю регисрацию.

• Продавцы, ведущие ключевых клиентов;
• Руководители подразделений продаж;
• Эксперты смежных подразделений по маркетингу и сервису, участвующих в создании Ценности для клиентов.

В результате воркшопа «Стратегия работы с клиентами в больших продажах» вы

• Сформулируете ту уникальную Ценность, которую должна продавать именно ваша компания и освежите навыки, необходимые для создания и продажи этой Ценности;
• Проработаете систему принятия решения в сложных аккаунтах, типичных для вашего бизнеса. Поймете кто, как и почему влияет на принятие решения в этих аккаунтах;
• Проведете полный конкурентный анализ положения вашей компании на рынке и в выбранных для кейсов аккаунтах;
• Освоите техники влияния на критерии выбора представителей клиента;
• Каждый участник (или группа участников) разработают стратегию продажи реальному клиенту;
• Научитесь диагностировать сомнения клиента и узнаете то, как преодолевать эти сомнения;
• Получите Органайзер (бумажную CRM) по стратегии продаж в аккаунте, который позволит вам структурировать и формализовать все темы, освоенные вами на тренинге и необходимые в реальной жизни, при реализации разработанной стратегии продаж. Опционально может быть продемонстрирован подход по адаптации методологии в реальную CRM;
• Составите для себя План действий по непрерывному развитию навыков после курса.

Формат

2 дня;

Открытая группа – от 1 участника;

Бонусы за раннюю регистрацию.